مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Vertex Solutions عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف في شركة طيران بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في تلمسان

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الدفع الإلكتروني والمعاملات المالية الخاصة بشركات الطيران
- مهارات تواصل عالية لضمان توفير معلومات دقيقة للعملاء بشكل مهني
- مهارات في التعامل مع العملاء وتوفير تجربة سفر مريحة وآمنة لهم
- مهارات في العمل الجماعي لضمان سير العمل في بيئة الطيران بشكل منظم
- مهارات في إدارة الحجز والتذاكر والتأكد من دقة البيانات المتعلقة بالرحلات

المهام:

- التعامل مع مواقف الطوارئ والإجراءات الخاصة بها بشكل سريع وفعّال
- متابعة إجراءات الرحلات والتأكد من التوقيتات بشكل دقيق لضمان سير الرحلة بنجاح
- مساعدة العملاء في الحصول على التذاكر والمعلومات الضرورية الخاصة برحلاتهم
- تحديث بيانات العملاء والمعلومات المتعلقة بالرحلات بشكل دوري ودقيق
- حل المشكلات الطارئة التي قد تواجه المسافرين مثل تأجيل الرحلات أو تغيير المسار

الانشطة الوظيفية

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

مطلوب موظف للعمل في شركة طيران بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان