مرجان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمات للتعيين بمدينة تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل مع الأنظمة الإلكترونية المتطورة في تقديم الخدمات
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي للحفاظ على رضاهم التام
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وفعالة وتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التنظيم وترتيب الأولويات لإتمام المهام في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول كيفية الاستفادة من الخدمات المتاحة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من تلقيهم الدعم اللازم بشكل مناسب
- مراقبة الأداء العام للخدمات المقدمة لضمان استمرار جودتها
- الإشراف على فرق الخدمات لضمان تقديم أداء متميز ومتناسق بين جميع الأعضاء
- توفير الدعم الفني والتقني للعملاء لضمان حصولهم على تجربة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مركز هوثورن بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان