مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بEndurance Ventures للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الفريق لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن أداء العمل وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بإدارة العملاء والمبيعات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لشرح الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة للعملاء بوضوح

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لحل المشكلات بسرعة وفعالية
- تقديم تدريب مستمر للموظفين الجدد حول المنتجات والخدمات وأنظمة العمل داخل الشركة
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد
- العمل مع فرق المبيعات الأخرى لضمان تحقيق أهداف الشركة البيعية المحددة

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

مطلوب موظفين في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان