مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Strive Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف رعاية عملاء بموقع تلمسان.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت والعمل تحت الضغط لتقديم خدمة سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة سلمية واحترافية
- مهارات في تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العميل وتعزيز الجودة
- القدرة على متابعة كافة تفاصيل الطلبات والشكاوى لضمان حلها بشكل نهائي
- القدرة على تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات بطرق فعالة

المهام:

- العمل مع فرق متنوعة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
- تقديم مشورة شاملة للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات بما يلبي احتياجاتهم
- حل مشاكل العملاء بكفاءة وسرعة من خلال تقديم حلول مهنية وفعالة
- تحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها
- إجراء استبيانات دورية لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف رعاية عملاء للعمل في خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان