مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة الساطعة عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة مع العملاء والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات اتخاذ القرارات السريعة والفعّالة لضمان سير العمل بشكل سلس وسريع
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء بكل مرونة وحرفية
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية عالية وتقديم خدمة استثنائية تضمن رضاهم التام

المهام:

- ضمان الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لتحسين انطباع الزوار
- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء تجعلهم يشعرون بالراحة والاهتمام أثناء وجودهم في المكان
- الرد على استفسارات الزوار بخصوص قائمة الطعام والخدمات المتاحة وتقديم توصيات ملائمة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل مهني وسريع

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

مطلوب موظفين استقبال للعمل في Aqua Lounge بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان