مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Quantum Group لوظيفة موظف خدمات إلكترونية

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة تلمسان - وتبحث عن موظف خدمات إلكترونية للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء في حال وجود أي استفسار
- قدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لإتمام المهام المتعددة في الوقت المحدد
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المتخصصة في تقديم الخدمات الإلكترونية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز المهام في وقت قياسي وبطريقة منظمة

المهام:

- مراقبة الأداء العام للأنظمة الإلكترونية والتأكد من أنها تعمل بكفاءة عالية
- توثيق البيانات إلكترونيًا والتأكد من دقتها قبل إرسالها للجهات المعنية
- معالجة الطلبات الإلكترونية الخاصة بالمواطنين والوافدين وفقًا للأنظمة المعتمدة
- استقبال الاستفسارات الإلكترونية وتقديم الدعم الفني للعملاء المتعلق بالخدمات الإلكترونية
- متابعة حالة الطلبات الإلكترونية والتأكد من تسويتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في مكتب العمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان