مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Urban Growth Inc حول توفير فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق في فريق العمل في حال إذا كنت تبحث حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل بيئة متغيرة لذا نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني داخل الوظيفة ونسعى لجلب الموظفين من يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي فإننا نود أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- التعاون في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وتقديم حلول مرضية لهم
- معرفة شاملة بسياسات الشركة والمنتجات لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة والاستجابة لمتطلبات العملاء بسرعة

المهام:

- متابعة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء وإيجاد حلول لها
- التنسيق مع فريق الدعم الفني أو التسويق لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل سليم
- توفير معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية عن المشكلات المتكررة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بتلمسان - 🔲 نافذة الوظائف

وظائف مشابهة بتلمسان