مرجان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Summit Growth عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة تلمسان.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن مهندس خدمة للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وتقديم حلول فعالة وفورية
- مهارات تواصل ممتازة لتبسيط المعلومات التقنية للعميل
- مهارات حل المشكلات لتقديم أفضل تجربة للعملاء في استخدام الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الزملاء لضمان أفضل النتائج
- مهارات تحليلية قوية لتقييم الأداء وتحسين الخدمات المقدمة

المهام:

- تطوير وتحسين الوثائق الفنية لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات وتحديد مجالات التحسين
- توفير التدريب للعملاء والموظفين الجدد لضمان فهم شامل للخدمات المقدمة
- متابعة أحدث التطورات في التكنولوجيا لضمان تقديم الحلول الأكثر حداثة وفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توافق الخدمات مع احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

توظيف مهندس خدمة AT XP بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان