مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Unity Innovations
تطلب الشركة مهندس دعم فني للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة تلمسان
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على متابعة المشاكل التقنية وحلها بشكل سريع لتجنب تعطيل العمل
- القدرة على تقديم التدريب والمساعدة للموظفين والعملاء بشأن استخدام المنتجات التقنية بشكل صحيح
- القدرة على استخدام أدوات وبرامج الدعم الفني لمراقبة الأنظمة وتقديم الحلول الفعالة
- مهارات في تشخيص الأعطال وإصلاح الأجهزة أو الأنظمة بشكل سريع ودقيق
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء لحل مشكلاتهم التقنية بكفاءة وفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات التقنية
- تشخيص الأعطال الفنية للأجهزة والأنظمة وإصلاحها بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير دورية حول الحالات الفنية وتوثيق عمليات الدعم الفني بشكل دقيق
- متابعة وحل المشكلات التقنية التي تؤثر على سير العمل لضمان عدم تأخير العمليات
- تقديم التدريب والمساعدة للموظفين والعملاء في كيفية استخدام الأنظمة والبرامج

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

مطلوب مهندس دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان