مرجان

وصف الوظيفة

Beacon Holdings تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظفة مراكز اتصال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان إنجاز العمل في الوقت المحدد
- القدرة على الاستماع بعناية لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- مهارات تدريبية لنقل المعرفة وتعليم الزملاء كيفية التعامل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وتسجيل التفاعلات مع العملاء
- قدرة عالية على العمل الجماعي والتعاون مع فرق متعددة التخصصات

المهام:

- المساعدة في تطوير السياسات والإجراءات لتقديم خدمة العملاء بشكل أفضل
- متابعة المشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بما يتماشى مع سياسات الشركة
- تسجيل تفاصيل التفاعلات مع العملاء في الأنظمة المتاحة بشكل دقيق وسريع
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة وفعالة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق أهداف المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب موظفات للعمل في مراكز الاتصال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان