مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Maverick Ventures عن فتح باب التوظيف في الخدمات المالية لتعزيز فريق وظيفة موظفة استعلامات في منطقة تلمسان.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء بطريقة مهنية وودودة
- قدرة على تنظيم مهام متعددة في نفس الوقت مع الحفاظ على دقة العمل
- مهارات حل المشكلات للإجابة على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بأسرع وقت
- القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات في ظل غياب إشراف مباشر
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لضمان إنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في النظام وإجراء التحديثات اللازمة على المعلومات
- إعداد تقارير دورية عن حالة الاستعلامات والأعمال المنجزة وتحليل رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة أي شكاوى قد يقدمها العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

مطلوب موظفات استعلامات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان