مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف بشركة الطيران العماني بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من القيادة الرقمية بتلمسان
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- معرفة عميقة بمسارات الرحلات وأوقات الطيران لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم حلول سريعة وفعالة لاحتياجاتهم
- مهارات في استخدام تقنيات الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بالصناعة الجوية
- القدرة على التكيف مع التغييرات في جداول الطيران والعمل ضمن بيئة عمل سريعة التغير
- القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة المتعلقة بالحجوزات والتذاكر وحلها بسرعة

المهام:

- التعاون مع أقسام المبيعات للتأكد من توفير العروض الترويجية المناسبة للعملاء
- التفاعل مع الزوار والعملاء لتقديم أفضل العروض والخدمات الجوية وفقاً لاحتياجاتهم
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء حول خيارات الرحلات والطيران وتوجيههم لاختيار الأنسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند حدوث أي مشاكل في الأنظمة أو الأجهزة المستخدمة في إجراءات الحجز
- إجراء فحوصات دورية للأنظمة المتبعة في الحجوزات والتأكد من تحديث جميع الإجراءات وفقاً لأحدث المعايير

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

مطلوب موظفين لشركة الطيران العماني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان