مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Summit Edge , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وزيادة فرص الحجز المتكرر
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف وتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضاهم
- التمتع بقدرة على العمل تحت الضغط وضمان خدمة العملاء بأعلى مستوى من الكفاءة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وتقديم الإرشادات للضيوف
- القدرة على التعامل مع طلبات خاصة من الضيوف مثل تجهيز الغرف أو تقديم الخدمات المميزة

المهام:

- متابعة إجراءات تنظيف الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف
- الإشراف على عمليات الدفع وتحصيل المدفوعات المتعلقة بالإقامة والخدمات الإضافية
- العمل بشكل وثيق مع جميع أقسام الفندق لضمان سير العمل بشكل جيد وفعال
- الرد على استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد يواجهونها أثناء إقامتهم
- تنسيق عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بشكل سلس وفعال

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

مطلوب موظف للعمل في فندق دولي لتقديم خدمة متميزة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان