مرجان

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Breakthrough Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للعمل بوظيفة موظف في تلمسان.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء للحفاظ على علاقات مهنية وطويلة الأمد
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لتحسين كفاءة العمل وتسهيل التواصل مع العملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الجداول والأنشطة المختلفة بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين من مختلف الخلفيات والثقافات
- مهارات تنظيمية قوية لضمان ترتيب الأولويات وتنفيذ المهام بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للزملاء والعملاء في مختلف القضايا والمشكلات المتعلقة بالعمل
- مساعدة العملاء في إجراء المعاملات الخاصة بهم بكل يسر وسهولة من خلال استخدام الأنظمة الداخلية
- ضمان تقديم تجربة خدمة عملاء ممتازة من خلال التحسين المستمر لجميع العمليات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحديد أي مجالات للتحسين
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان