مرجان

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Noble Dynamics عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي لضمان رضاهم
- القدرة على توفير معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- مهارات تنظيمية لتنسيق المواعيد والفعاليات داخل الفندق بشكل فعال
- المعرفة الجيدة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لتحقيق الكفاءة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية وودودة

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات عن الخدمات والمرافق المتاحة
- تقديم تقارير يومية عن الأنشطة والمشاكل التي تواجه العمل للإدارة
- تنسيق المواعيد والفعاليات الخاصة بالضيوف لضمان تجربتهم المثلى
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتحقيق رضاهم الكامل
- تحديث السجلات الخاصة بالضيوف والتأكد من دقتها لتسهيل عملية الحجز

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

فرصة عمل كموظف استقبال في فنادق ماريوت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان