مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة ProSphere Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف في فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنسيق الأنشطة المختلفة داخل الفندق لضمان سير العمل
- معرفة بأساسيات السلامة العامة والإجراءات الطارئة لضمان سلامة جميع الزوار
- القدرة على تنظيم جداول العمل وإدارة العمليات اليومية بشكل سلس ومرن
- مهارات في تقديم خدمة العملاء الممتازة وضمان رضا الزوار عن الخدمات المقدمة
- مهارات عالية في التعامل مع الأجهزة والأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الفنادق

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم
- العمل على تحسين وتطوير أساليب استقبال الضيوف وفقاً لملاحظاتهم ومتطلباتهم
- استقبال الضيوف في الفندق والتأكد من تقديم أفضل الخدمات لهم من لحظة وصولهم
- تقديم المساعدة للعملاء في حجز الغرف والإجابة عن استفساراتهم حول الخدمات المتاحة
- ضمان أن كافة الأنظمة والعمليات تعمل بكفاءة لضمان تجربة سلسة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

مطلوب موظف للعمل في فندق IHG بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان