مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Prime Edge Inc عن وظائف شاغرة موظف بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المعرفة الجيدة بخدمات ومنتجات الشركة والعمل على تحسين الأداء
- القدرة على استخدام الأدوات التقنية المتقدمة لفحص وحل المشكلات
- مهارات التوثيق وإعداد تقارير عن سير العمل لمساعدة الإدارة في اتخاذ القرارات
- قدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المعقدة وصيانتها بشكل دوري
- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- متابعة مشاكل العملاء وتقديم تقارير دورية حول حالة القضايا المفتوحة
- إجراء العمليات اليومية المتعلقة بدعم العملاء وتحقيق متطلباتهم الفنية في الوقت المحدد
- تقديم حلول للمشاكل التقنية المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة من الشركة
- تقديم التدريب والتوجيه للعملاء الجدد للتأكد من استخدامهم للخدمات بشكل صحيح
- تقديم استشارات فنية للعملاء وتحليل احتياجاتهم لتقديم الحلول الأنسب

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

مطلوب موظف للعمل في وظائف أوريدو بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان