مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأفق الجديد عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بتلمسان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

وظائف خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان