مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Innovate Hub مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عامة بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف خدمات عامة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء في مختلف المواضيع وإعطاء معلومات دقيقة وواضحة
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء بكفاءة واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة ودقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء وحلها بطريقة فعالة

المهام:

- تنظيم المواعيد وحجوزات العملاء والتأكد من تقديم خدمات تتناسب مع احتياجاتهم
- حل شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لحل أي مشكلات تواجههم
- تقديم المساعدة للعملاء في استخدام خدمات الشركة بالشكل الأمثل
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل وإجراء التحسينات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمات المطلوبة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

فيزا موظف خدمات عامة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان