مرجان

وصف الوظيفة

تُقدم Trinity Edge عن توفر مسميات وظيفية في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمات فورية في منطقة تلمسان.

نبحث عن مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بالأنظمة والتقنيات المستخدمة في مجال خدمات العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة
- المعرفة بأسس خدمة العملاء لتحقيق رضاهم في جميع الأوقات

المهام:

- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن وحلها بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة إيجابية للزبائن
- تنظيم مواعيد الزبائن وضمان توفير الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- توفير المعلومات الضرورية عن الخدمات والمنتجات المتاحة للزبائن

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان