مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بElement Ventures للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تدريب وتطوير الأفراد وتحسين مهاراتهم بشكل مستمر
- القدرة على تحديد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الخدمة المقدمة.
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- مهارات القيادة الفعالة لتوجيه وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- المشاركة في وضع استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان