مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Next Wave Solutions عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف استقبال في فندق في مدينة تلمسان.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي طارئ أو مشكلة قد يواجهها العملاء في الفندق
- القدرة على التعامل مع الضغوط العالية وتقديم خدمة متفوقة في جميع الأوقات
- إجادة التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة الإلكترونية والتعامل مع الأنظمة التقنية الحديثة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات بكفاءة واحترافية
- مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع مختلف الأقسام داخل الفندق لتقديم أفضل تجربة للضيوف

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في نظام الحجز لضمان تسجيل دقيق وسريع
- التنسيق مع قسم خدمة الغرف لضمان تلبية طلبات النزلاء بسرعة واحترافية
- تجهيز تقارير يومية عن الحجز وتقديمها للإدارة العليا لمتابعة الحالة الفندقية
- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في الحصول على كافة المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- مراقبة الأنظمة الخاصة بالحجوزات لضمان عدم وجود تعارض أو مشاكل في الغرف

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق فورسي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان