مرجان

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة FutureFocus Dynamics عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة تلمسان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف استقبال للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بإجراءات العمل المتبعة في مراكز الاستقبال لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع زملاء العمل بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لضمان تنظيم العمليات
- القدرة على العمل تحت ضغط الأوقات المزدحمة مع الحفاظ على الاحترافية

المهام:

- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة حسب احتياجاتهم لضمان خدمتهم بشكل جيد
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الترحيب المناسب لهم لضمان انطباع إيجابي
- إدارة مواعيد العملاء وتنظيم الجدول الزمني لضمان سلاسة العمليات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز الخدمة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان