مرجان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من الأضواء في تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بكل احترام واحترافية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بشكل كفء وسريع
- القدرة على تقديم الدعم الإداري الفعّال والإجابة عن استفسارات الموظفين والعملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة جدول المواعيد والحجوزات بشكل منظم ومرتب

المهام:

- استخدام النظام الإلكتروني لإدارة بيانات العملاء وتنظيم الملفات بشكل فعّال
- التعاون مع فريق العمل لتوفير خدمات متميزة للعملاء والزوار
- تنظيم المواعيد والحجوزات لضمان انتظام سير العمل
- تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال تجهيز المستندات والتقارير اللازمة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى القسم المناسب بكل احترافية

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان