مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Synergy Growth عن شغل وظائف جديدة في مجال المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نبحث عن مواهب متميزة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم إجابات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط في أوقات الذروة ومع العديد من العملاء في وقت واحد
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة ولائهم للشركة
- القدرة على تقديم استشارات وحلول للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بسرعة

المهام:

- ضمان حصول العملاء على حلول سريعة وفعالة في حالات الطوارئ أو المواقف المعقدة
- العمل مع فرق أخرى مثل التسويق والمبيعات لتحسين خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات للعملاء حول كيفية تحسين تجربتهم مع الشركة ومنتجاتها
- تقديم تقارير يومية أو أسبوعية عن شكاوى العملاء وحلولها لتحسين الأداء
- مساعدة العملاء في عمليات الدفع أو الفواتير أو استفسارات الحسابات المالية الخاصة بهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

مطلوب موظفين خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان