مرجان

وصف الوظيفة

نحن فخورون Proactive Group عن مسمى وظيفي في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة ضيوف في مدينة تلمسان.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تقديم المساعدة والإرشاد للضيوف أثناء تواجدهم في المنشأة بطريقة محترفة
- القدرة على استقبال الضيوف وترتيب دخولهم وخروجهم بما يتماشى مع السياسات
- إلمام كامل بمرافق المنشأة وتوفير المعلومات المناسبة للزوار عند الحاجة
- إلمام جيد بالأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة الحجز والخدمات للضيوف
- قدرة على التعامل مع الضغط وتنظيم الأعمال اليومية بشكل محكم لضمان سير العمل

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف خلال إقامتهم
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات التي قد يقدمها الضيوف والعمل على حلها بأفضل طريقة
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة في المنشأة والرد على استفسارات الضيوف بشكل واضح
- إعداد التقارير اليومية الخاصة بخدمات الضيوف والتفاعل مع الإدارة بشأن تحسين الخدمة
- التنسيق مع قسم الحجز لضمان ترتيب جميع الحجوزات في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

فيزا موظف خدمة ضيوف للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان