مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التقدم المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الطلبات والشكاوى وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان إتمام المعاملات بشكل صحيح
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز رضاهم من خلال تقديم خدمة متميزة
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرمجيات المخصصة لإدارة البيانات المتعلقة بالعملاء بشكل سهل وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل هادئ وفعال لحلها بسرعة وكفاءة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة لعملاء الشركة في كافة الأوقات
- التعامل مع المشكلات المعقدة أو الطارئة عبر العمل مع الفرق الأخرى لضمان الحلول الفعّالة
- التأكد من أن جميع الطلبات والمعاملات تتم في الوقت المحدد وتتم معالجتها بشكل فعال
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان أن كل حالة قد تم حلها إلى رضا العميل التام
- توجيه العملاء إلى المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل بناءً على طلباتهم

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

مطلوب موظف خدمة عملاء لفرص عمل في شركة طلبات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان