مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Insight Partners - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتحقيق أعلى مستوى من رضاهم
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة والاحتراف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الإلكترونية وتحديث البيانات بشكل دقيق

المهام:

- حل مشكلات العملاء المختلفة والتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- متابعة تقديم العروض والخصومات الخاصة للعملاء وضمان توفير الخدمة المطلوبة لهم
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء بشكل فعال
- تقييم جودة الخدمة المقدمة من خلال ملاحظات العملاء والعمل على تحسينها باستمرار
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث أي مشاكل أو استفسارات عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان