مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الريادة الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات الضيوف والعمل على تلبيتها بشكل دقيق
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق كافة المعلومات الضرورية بدقة
- معرفة بأنظمة الحجز والمحاسبة لإدارة الأمور المالية بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط خاصة خلال أوقات الذروة من الضيوف

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند دخولهم الفندق بشكل لائق ومهني
- إعداد تقارير دورية حول الأداء وتقديم الاقتراحات اللازمة للتحسين
- مراقبة العمليات اليومية والتأكد من تنفيذ الإجراءات بشكل صحيح
- إدارة شكاوى الضيوف والتعامل معها بفاعلية لضمان رضى الزبائن
- تنظيم مواعيد الحجوزات والتأكد من دقتها لتفادي أي التباس

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان