مرجان

وصف الوظيفة

تبحث شركة السلام عن موظف أبشر براتب مميز للعمل بتلمسان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الفرق الأخرى لضمان تنفيذ الخدمة بكفاءة واحترافية
- القدرة على تقديم المشورة للمواطنين حول كيفية استخدام الخدمات الإلكترونية
- مهارات التفاعل مع الأنظمة الحكومية عبر الإنترنت وإتمام المعاملات بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات التقنية التي قد يواجهها المستخدمون أثناء استخدام المنصة
- القدرة على فهم القوانين والإجراءات الحكومية المتعلقة بالخدمات الإلكترونية

المهام:

- توفير الدعم الكامل لجميع المستخدمين لضمان حصولهم على الخدمة بشكل ميسر
- تقديم دعم تقني للمستخدمين لإتمام إجراءاتهم عبر منصة أبشر بكل يسر وسهولة
- متابعة أداء النظام بشكل دوري وضمان استقرار العمليات والخدمات المقدمة
- مساعدة في تنظيم جلسات تدريبية للمواطنين حول كيفية استخدام الخدمات الإلكترونية
- التنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان تفعيل المعاملات عبر منصة أبشر بسرعة

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

مطلوب موظفين أبشر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان