مرجان

موظف استقبال لتقديم الدعم الإداري وخدمة العملاء بشكل مهني

اسم الوظيـفة :
موظف استقبال
صاحب العـمل :
شركة الاتجاهات
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
35510 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-18

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الاتجاهات عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات والبيانات الحساسة
- الإلمام بترتيب الملفات والأرشفة لضمان سهولة الوصول إلى المعلومات
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة لشكاوى واستفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل

المهام:

- إدارة السجلات اليومية المتعلقة بالزوار والمكالمات لضمان التوثيق
- إعداد التقارير الإدارية والمراسلات وتقديمها للإدارة بشكل دوري
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للجهات المختصة بطريقة مهنية
- تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات لضمان سير العمل بكفاءة
- التأكد من نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها لتقديم تجربة مريحة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

موظف استقبال لتقديم الدعم الإداري وخدمة العملاء بشكل مهني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف استقبال