مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بتلمسان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الدائم بمدينة تلمسان
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة المثلى لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة العمل المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل المشتركة
- معرفة تامة بالأنظمة والإجراءات الخاصة بتقديم الخدمات
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية الحديثة وإدخال البيانات بدقة

المهام:

- التفاعل مع العملاء والرد على مكالماتهم أو استفساراتهم عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال لتقديم الخدمة المطلوبة
- التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الخدمة المعتمدة
- متابعة التقارير اليومية وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

مطلوب موظفين خدمات للعمل في السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان