مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لUnity Growth من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف Unity Growth - وظائف

المهارات:

- قدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال لتوثيق وتحديث البيانات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- الصبر والمرونة في التعامل مع العملاء المزعجين أو في المواقف الصعبة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- قدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وتحقيق رضاهم التام

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل معلومات العملاء وتتبع طلباتهم وشكاويهم
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بناءً على احتياجاتهم والتوجهات السوقية
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها وتقديم تقرير عن الوضع
- معالجة شكاوى العملاء وتحقيق رضاهم عن طريق الحلول المناسبة والسريعة

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

مطلوب موظف خدمات عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان