مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم Bridgeway Systems عن توفر فرص عمل في تخصص التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تعلم مهارات جديدة بشكل سريع واستخدام التقنيات الحديثة في الخدمة
- التمكن من إدارة الوقت بفعالية لتحقيق أهداف العمل وتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على حل مشكلاتهم بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة والتميز في تقديم الخدمة
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة بناءً على معطيات اللحظة واحتياجات العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل أي مشاكل قد تظهر بعد البيع لضمان تجربة إيجابية
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- حل مشاكل العملاء بشكل فوري وفعال لضمان رضاهم التام
- مراقبة وتقييم مستوى الخدمة المقدمة وتحسين الأداء بشكل مستمر
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل احترافي وفعال عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف خدمة العملاء بشهادة الثانوية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان