مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Helix Innovations عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للمساهمة في عائلتنا في المبيعات.

نبحث عن قدرات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة للمشاكل
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين وتقديم الخدمة بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- مهارات البيع والتسويق لتقديم العروض المناسبة للعملاء وزيادة المبيعات
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بكفاءة تحت ضغط العمل

المهام:

- العمل على تحسين خدمة العملاء من خلال تقديم اقتراحات وتوصيات لتحسين الأداء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارة الشخصية لتقديم الدعم والاستشارات
- التنسيق مع الفرق الداخلية الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفواتير والمدفوعات وحل أي مشكلات مالية
- تحديث معلومات العملاء في النظام وضمان دقتها لتحقيق خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان