مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في مجال الضيافة للعمل عند شركة الأمل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة ممتازة بكافة الأنظمة البرمجية المستخدمة في إدارة الحجز والضيافة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم لبقية الموظفين عند الحاجة
- الاهتمام بالتفاصيل لتقديم تجربة فندقية استثنائية للضيوف من لحظة الوصول وحتى المغادرة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للضيوف مع الحفاظ على معايير الفندق العالية
- مهارات التفاوض لتسوية أي نزاعات أو مشاكل قد تواجه الضيوف بطريقة هادئة وفعالة

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق العامة في الفندق لضمان راحة الضيوف
- إجراء فحوصات منتظمة على الغرف لضمان جاهزيتها لاستقبال الضيوف بأعلى مستوى من الراحة
- متابعة تلبية احتياجات الضيوف اليومية مثل خدمات الغرف والطلبات الخاصة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم كافة المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

مطلوب موظفين في مجال الضيافة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان