مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالقيادة المستمرة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التفاوض لحل المشاكل بطريقة مرضية للطرفين
- معرفة واسعة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوفير معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء الإلكترونية بكفاءة لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم الفردية
- متابعة الشكاوى وحلها بطريقة فعالة لضمان رضا العملاء بشكل كامل.
- التعاون مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء
- التأكد من رضا العملاء عن مستوى الخدمة المقدمة وتقديم حلول لتحسين تجربتهم
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

وظائف في شركة الماء – موظفين مطلوبين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان