مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Evergreen Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة تتطلب سرعة في الأداء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم بدقة
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب الأنظمة والإجراءات الجديدة بشكل فعال
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت وتلبية مواعيد الخدمة
- العمل بشكل جماعي مع أعضاء الفريق لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد وتعزيز مهاراتهم في التعامل مع العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لضمان تحقيق الكفاءة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين جودة الخدمة والتأكد من رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر مختلف القنوات لضمان التواصل الفعال والمستمر
- تنظيم جداول العمل بشكل يضمن تلبية احتياجات العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

وظائف موظف خدمة عملاء بتلمسان - Te Job - شواغر

وظائف مشابهة بتلمسان