مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموحات عن فرص عمل جديدة
مطلوب وظائف فندقية بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة تلمسان

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال في وقت مناسب
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة بطريقة احترافية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي حالة طارئة أو شكوى من العملاء
- الحفاظ على النظام والنظافة في جميع مناطق العمل لضمان بيئة عمل صحية
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع الضغوط المتزايدة في أوقات الذروة

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في ترتيب الحجوزات الخاصة بهم وتنظيمها بشكل دقيق
- التواصل المستمر مع فريق العمل لضمان توفير تجربة متكاملة ومرضية لجميع الضيوف
- تحضير الفواتير ومتابعة المدفوعات لضمان الدقة والشفافية في المعاملات
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشأن الفندق والخدمات المتاحة بطريقة مهنية
- إدارة احتياجات الضيوف والتأكد من توفير جميع الخدمات المطلوبة أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق حياة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان