مرجان

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة الريادة التقنية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن ناس عندهم طموح للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف فندقي في منطقة تلمسان.
نتمنى نشوف لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم جداول عمل الفريق لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة في جميع الأوقات
- القدرة على التفاعل مع الضيوف بلطف وود وتوفير بيئة مريحة لهم
- مهارات في استقبال وتسجيل دخول الضيوف وتوفير جميع المعلومات المتعلقة بالخدمات الفندقية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية والتعامل مع الضيوف بكفاءة واحترافية
- القدرة على التواصل مع الزملاء في الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء

المهام:

- متابعة طلبات الضيوف وتوفير كافة احتياجاتهم لضمان راحتهم خلال إقامتهم
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل التأخير في الحجز أو حالات الطوارئ التي قد تحدث أثناء الإقامة
- تقديم التوصيات للضيوف حول أماكن تناول الطعام والخدمات الفندقية الأخرى
- الإشراف على الجداول الزمنية للموظفين والتأكد من توافر الخدمة في جميع الأوقات
- إدارة وتنظيم عمليات الحجز والقيام بتنسيق الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

مطلوب موظف فندقي للعمل في فنادق إنتركونتيننتال (IHG) بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان