مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الابتكار المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على إتمام المهام المتعددة في وقت واحد بشكل منظم ودقيق
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل وتحديث استفسارات العملاء
- مهارات في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف القسم وتحسين الأداء العام
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والاحتفاظ بهدوء الأعصاب أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء وتوجيههم بشكل صحيح
- مراقبة مستوى الخدمة وتقديم تقارير دورية عن أداء القسم
- التعامل مع طلبات العملاء بشكل دقيق لضمان إتمام العمليات بنجاح
- حل مشاكل العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجموعة لاند مارك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان