مرجان

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المستمر لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع تلمسان.

نسعى لجذب قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الدفع الإلكتروني والفواتير بشكل دقيق وفعال
- مهارات في العمل مع فرق أخرى مثل قسم التنظيف والصيانة لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع الزوار لضمان تجربة ممتعة ومريحة لهم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على الاستفسارات بسرعة ولباقة
- القدرة على توجيه الزوار إلى الأماكن المختلفة داخل الفندق وضمان راحتهم

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد الخاصة بالزوار مع توفير كافة المعلومات اللازمة
- إدارة المراسلات الداخلية والخارجية مع العملاء لضمان الخدمة الأمثل
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى مثل النظافة والصيانة لضمان راحة الزوار
- تسجيل وصول الزوار وتقديمهم إلى الغرف مع شرح جميع الخدمات المتاحة لهم
- ضمان توفير بيئة مريحة وجذابة للزوار من خلال تقديم خدمات استثنائية

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان