مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Pioneer Enterprises عن توفر Job Vacancies في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة تلبي توقعات العملاء وتزيد من رضاهم
- التمتع بمستوى عالٍ من الذكاء العاطفي لفهم مشاعر العملاء والتفاعل معها
- القدرة على تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة في الشركة

المهام:

- تقديم التوصيات اللازمة للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم الشخصية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة ومساعدتهم في استخدام الخدمات بشكل صحيح
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وتوثيق جميع التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وإبلاغهم بحالة طلباتهم ومواعيد التسليم
- العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة عقارات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان