مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Adapt Industries براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع أنظمة الحجز والبرمجيات الخاصة بالفندق لإتمام العمليات بسلاسة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الواردة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة واحترافية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمليات اليومية بشكل منظم
- مهارات التعامل مع المعدات المكتبية مثل الهواتف والفاكس والطابعات بشكل فعال

المهام:

- إدارة وتوجيه المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني بشكل سريع
- التنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- تجهيز استمارات الوصول والمغادرة والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للعملاء وفقاً للمعايير المحددة للفندق
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات مفيدة عن الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان