مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Empire Group مطلوب والتعيين فوري موظف حجز بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف حجز
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لتوزيع المهام ومتابعتها على مدار اليوم
- القدرة على استخدام البرمجيات المتعلقة بالحجز وإدخال البيانات بدقة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- قدرة على العمل في بيئة سريعة التغير تحت ضغط الوقت
- القدرة على تنظيم وجدولة المواعيد بدقة لضمان سير العمليات بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل تقنية أثناء عملية الحجز
- تحديث السجلات بشكل دوري لضمان التوثيق الصحيح لجميع البيانات
- التأكد من ملاءمة الأماكن أو الخدمات للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالحجز والخدمات
- مساعدة العملاء في اختيار الأنسب لهم بناءً على توافر الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

مطلوب موظف حجز للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان