مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا معاون علاقات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالريادة التقنية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الريادة التقنية - وظائف

المهارات:

- خبرة في إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء التام
- القدرة على تنسيق الاجتماعات والمواعيد مع العملاء لضمان توفير الوقت والجهد
- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وسرعة لحل جميع استفساراتهم

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي يمكن أن تفيدهم
- تطوير علاقات مستدامة مع العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل متميز
- إعداد التقارير الشهرية حول مستوى رضا العملاء وأداء خدمات الشركة
- تقديم حلول فورية لأي مشاكل قد يواجهها العميل للحفاظ على تجربته الإيجابية
- حل مشكلات العملاء والشكاوى بطريقة احترافية وبالسرعة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

مطلوب معاون علاقات العملاء للعمل لدى شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان