مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Valor Enterprises عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال كجزء من وظيفة معاون علاقات العملاء ببلدة تلمسان.

نرغب في استقطاب محترفين في في الإدارة لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة مثل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فورية وفعالة للمشاكل الطارئة
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل وتنفيذ مهام متعددة بشكل فعال
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بطريقة دقيقة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وبرامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- دعم الأقسام الأخرى في تقديم المساعدة والمشورة للعملاء في أي وقت
- التواصل مع الفرق الأخرى لتقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال الملاحظات والاقتراحات التي تقدمها العملاء
- تنسيق وتنفيذ الأنشطة التسويقية الخاصة بالعروض والمنتجات
- متابعة استفسارات العملاء وإجابة عليها بشكل دقيق ومهني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

مطلوب معاون علاقات عملاء للعمل مع إحدى الشركات الكبرى بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان