مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Vertex Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان