مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالإبداع الذهبي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الإبداع الذهبي - وظائف

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بكفاءة وفي المواعيد المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بإدارة المكالمات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين بشكل احترافي
- مهارات تحليل المشكلات لإيجاد حلول فعالة وسريعة للعملاء

المهام:

- المشاركة في التدريب والتطوير لتحسين المهارات الفنية والتواصل
- التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء بدقة لضمان توفر السجلات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات وتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

موظف كول سنتر للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان