مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمدينة تلمسان لالإبداع التقني
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن لضمان تجربة إيجابية عند الوصول
- مهارات تقنية لاستخدام الأجهزة الحديثة والبرمجيات المكتبية بكفاءة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة بشكل سريع وفعال
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مناسبة

المهام:

- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للزبائن والتعاملات لضمان الشفافية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للزبائن
- متابعة عمليات الدفع والتأكد من دقتها قبل إنهاء المعاملات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها الزبائن بطريقة مهنية
- تنسيق المواعيد والاجتماعات حسب طلب الزبائن وتفضيلاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

نقل كفالة موظف استقبال للعمل في النور مول بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان